オートバイとスクーターのブランドである SYM は、Sym の顧客ごとにカスタマーケア体験を改善し、独自のものにするために設計された MySym アプリを作成しました。 Apple および Android デバイスで使用できます。 ここでは、MySym が保証できる多くの利点をよりよく理解するのに役立つ一連の質問と回答を示します。
ダウンロードする理由
MySYM アプリのおかげで、すべての車両データとその他の有用な情報をいつでも手元に置くことができます。 これを行うには、車両のナンバー プレートの写真を撮るだけです。 MySYM を使用すると、アクティビティに関するセクションで通知を受け取ることにより、車両の更新キャンペーンや期限 (保険や MOT など) についてすぐに通知を受けることができます。 さらに、いつでも車両のユーザー マニュアルとメンテナンス プランを手元に置いておくことができます。 これらは、アプリケーションが提供する多くの利点のほんの一部です。
故障時にどのように役立ちますか？
実施された保守介入を見ることは可能ですか? MySYM を介して、領収書と一緒にファイルを保存したり、単に写真を撮ったりすることができます。 最後にワークショップを行ったのはいつで、どのような仕事が行われ、どのくらいの費用がかかったのかを常に知ることができます。 MySYM は、あらゆる状況で優先的な通信チャネルを確保します。 実際、ロードサイド アシスタンス ボタンを使用すると、故障、事故、または単純なパンクが発生した場合でも、支援を求めることができます。 さらに、アクティブな場合、地理位置情報により、最寄りのディーラーを見つけることができます。
旅行の手配もしてくれますか？
「記録」機能を有効にして走行距離を記録することを決定した場合に限り、走行距離を記録することができます。 気象情報も提供していますか？ 悪天候の発生を避けるために、MySYM はリアルタイムで更新される天気予報に関する情報を提供します。
